Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Aspivite

Dernière mise à jour : 24 juin 2025

1. Informations sur le vendeur

Le présent site, aspivite.fr, est édité par D2D Group, micro-entreprise de David ARSIC.

• SIRET : 944 152 537 00014

• Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France

• Téléphone : +33 7 66 96 97 28

• Email : d2d.grooup@gmail.com

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. Produits

Les produits présentés sur le site sont disponibles à la vente dans la limite des stocks disponibles. Les photographies, textes, graphismes et fiches produits ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de D2D Group.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Des frais de douane ou d'importation peuvent s'appliquer selon la provenance des produits et restent à la charge du client.

4. Commande

Le client peut passer commande via le site aspivite.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et payée, un email de confirmation est envoyé. D2D Group se réserve le droit d'annuler une commande pour motif légitime. Les produits sont destinés à un usage personnel ou domestique. Toute revente commerciale sans autorisation est interdite.

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4 bis. Utilisation du site et du compte

L’accès au site Aspivite et l’utilisation des services supposent l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation https://aspivite.fr/policies/terms-of-service. L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies et de la sécurité de son compte. Aspivite ne saurait être tenue responsable des conséquences d’une utilisation non autorisée du compte client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués lors du processus de commande. Les données bancaires ne sont jamais conservées.

6. Livraison

Zones desservies : France métropolitaine uniquement.

Délais indicatifs : 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Origine : France ou Chine, selon disponibilité des stocks.

Le client reçoit un email avec un numéro de suivi. D2D Group reste responsable de la bonne exécution de la livraison (article L.221-15 du Code de la consommation).

7. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans justification. Certains articles ne peuvent pas être retournés : produits personnalisés, scellés pour raison d’hygiène, périssables, ou en promotion. Voir la liste complète sur notre politique de remboursement.

Conditions : produit non utilisé, intact, dans l'emballage d'origine.
Procédure : envoyer une demande à d2d.grooup@gmail.com. L'adresse de retour est : 2 PLACE DE LA BOULE, 92000 NANTERRE.

Modèle de formulaire disponible sur demande.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Politique de retour commerciale (30 jours)

Indépendamment du droit légal, Aspivite propose un retour étendu à 30 jours. Voir : https://aspivite.fr/policies/refund-policy

9. Garanties

Tous les produits sont couverts par :

• Garantie légale de conformité (2 ans - articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)

• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Pour toute demande, contacter : d2d.grooup@gmail.com

10. Responsabilité

D2D Group ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects consécutifs à l’utilisation du produit. La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de D2D Group ou font l'objet d'une licence. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées selon la Politique de Confidentialité : https://aspivite.fr/policies/privacy-policy
Aspivite est conforme au RGPD. Pour toute demande : d2d.grooup@gmail.com

13. Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur :
👉 https://www.mediation-conso.fr

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut saisir le tribunal compétent ou recourir à la médiation.

15. Contact

• Nom commercial : D2D Group

• Email : d2d.grooup@gmail.com

• Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France

• Numéro d’entreprise : 944 152 537 00014